隐私政策
最近更新：2026-07-28
本政策说明「城市居住研究所」（xuanfang.brainfussion.com，下称"本平台"）收集哪些信息、为什么收集、保存多久，以及你可以行使的权利。我们只写实际在做的事，不写用不到的条款。
一、我们收集什么
1. 你主动提供的
| 信息 | 场景 | 说明 |
|---|---|---|
| 手机号 | 注册与登录 | 通过第三方认证服务（Authing）完成验证，用于识别账号 |
| 用户名 / 密码 | 应急登录方式 | 密码经不可逆哈希后存储，我们无法还原明文 |
| AI 提问内容 | AI 参谋、深度研究 | 会被记录（截断至 500 字），详见下方专门说明 |
| 顾问资料 | 中介分享报告 | 姓名、电话、门店、头像，由你填写并展示在你生成的报告里 |
关于 AI 提问内容，请特别注意：你在 AI 参谋和深度研究里输入的问题会被保存（最长 500 字），用于排查回答质量问题、改进模型与复盘产品。这些内容可能包含你的预算、家庭状况、购房计划等个人信息。
- 仅平台管理员可查看，不对其他用户开放，不用于广告
- 如不希望被记录，请避免在提问中填写真实姓名、身份证号、具体住址、银行卡等敏感信息
- 你可以要求我们删除你的提问记录（见「你的权利」）
2. 你使用平台时自动产生的
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 访问的页面、点击、停留时长、切换的研究范围 | 了解哪些功能被使用、哪里出现卡点 |
| 接口调用记录（路径、耗时、状态码、消耗积分） | 排查报错与性能问题、核对积分账目 |
| 浏览器类型与版本（User-Agent） | 兼容性排查 |
| IP 地址 | 仅存储不可逆哈希值，不存原始 IP，用于区分匿名访客与限制滥用 |
| 匿名访客标识 | 由 IP 与浏览器特征哈希派生，未登录时用于串联同一次浏览 |
3. 支付相关
订单号、商品、金额与支付状态由我们记录以便对账。银行卡号、支付密码等支付凭证全程由支付服务商处理，本平台不接触、不存储。
二、我们不收集什么
- 不收集位置信息、通讯录、相册、麦克风、摄像头
- 不读取剪贴板，不采集设备唯一标识（IMEI/IDFA 等）
- 不存储原始 IP 地址
- 不向第三方出售或共享你的个人信息用于广告
三、我们如何使用
- 提供服务：识别账号、发放与核销积分、判定套餐权限
- 改进产品：分析功能使用情况与失败路径，定位模型回答不佳的场景
- 保障安全：识别异常请求、防止接口滥用与刷量
- 履行义务：保留支付与积分流水以便对账和处理争议
我们不会基于你的个人信息做自动化决策来影响你能看到的价格。
四、保存多久
| 类型 | 保存期 |
|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间；注销后按法律要求的最短期限保留必要记录 |
| 行为与接口日志、AI 提问记录 | 长期保留，用于长周期的产品复盘与模型改进 |
| 支付与积分流水 | 依据财税与争议处理要求保留 |
你可以随时要求删除你的 AI 提问记录与行为日志，我们会在核实身份后处理。
五、第三方服务
| 服务 | 用途 | 接触到的信息 |
|---|---|---|
| Authing | 手机号验证码登录 | 手机号、登录凭证 |
| 虎皮椒（支付网关） | 收款 | 订单金额与支付凭证（我们不接触卡号） |
| 大模型服务商 | 生成 AI 回答 | 你的提问文本与平台提供的数据上下文 |
| 微信 JS-SDK | 分享卡片 | 当前页面地址 |
六、数据安全
- 全站 HTTPS 传输
- 密码单向哈希，IP 仅存哈希
- 管理端接口有独立权限校验；AI 提问原文仅管理员可读
- 关键接口有请求签名与频率限制
但没有任何系统能保证绝对安全。若发生个人信息泄露，我们会尽快在站内公告并通知受影响用户。
七、你的权利
- 查阅与复制：索取我们持有的与你相关的信息
- 更正：修改不准确的账号资料
- 删除：删除 AI 提问记录、行为日志，或注销账号
- 撤回同意：停止使用相关功能即停止对应信息的新增收集
行使以上权利，请通过站内「AI 参谋」页面的联系方式或注册邮箱联系我们。我们会在核实身份后 15 个工作日内答复。
八、未成年人
本平台面向成年购房决策者。我们不会主动收集未满 18 周岁个人的信息；若发现，将删除相关记录。
九、政策更新
本政策如有变更，我们会更新页面顶部的「最近更新」日期。涉及收集范围或用途的重大变更，会在站内显著位置提示。